Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Тонер касета и барабанна касета (барабанен модул) са различни консумативи. Тонер касетата съдържа прах (тонер), използван за създаване на букви и изображения. Барабанната касета осъществява трансфера на тонера върху хартията. Лазерният принтер поставя тонера върху ролката, наречена “Фоточувствителен барабан”, в барабанния модул и след това отпечатва букви и изображения, като фиксира тонера върху хартията чрез топлина и натиск. Използват се и работят заедно. Вашата машина изисква наличието и на двата консуматива.

• За да използвате, поставете тонер касетата в барабанната касета (валидно за лазерни печатащи устройства с марка Brother, Kyocera, Lexmark и др).
• За да използвате, поставете последователно барабанната касета и тонер касетата (валидно за лазерни печатащи устройства с марка HP, Canon, Xerox, Samsung и др).
  Ако тонерът свърши или тонер касетата / барабанът достигне края на живота си, отделете тонер касетата и барабана и заменете само неизползваемия консуматив.

Оригиналният консуматив е произведен от производителя на печатащото устройство.

Съвместимият консуматив е произведен от производител, различен от производителя на печатащото устройство.

Съвместимите консумативи Ви предоставят значителна отстъпка спрямо цената на оригиналните.

Зареждане на тонер касета (refilling) е процес който включва:

1. Почистване на бункера за отпадъчен тонер (waste hopper), ако е наличен – зависи от модела тонер касета.
2. Почистване на бункера за тонер (toner hopper).
3. Зареждане (пълнене) на бункера за тонер (toner hopper).

В зависимост от модела на консуматива се налага или не, частично или пълно разглобяване на тонер касетата, както и подмяна на чип (ако е наличен).

Процеса на рециклиране, включва изкупуване на празни тонер касети. Важно условие е празните тонер касети, които се изкупуват, да са оригинални и ползвани само веднъж (да не са зареждани или манипулирани). Цените зависят от модел, търсене и предлагане.

Рециклиране (преработен) / recycling (remanufactured) на тонер касета е процес който включва:

• Почистване на бункера за отпадъчен тонер (waste hopper), ако е наличен – зависи от модела тонер касета.
• Почистване на бункера за тонер (toner hopper).
• Подмяна на работни части подлежащи на износване:
• Барабан (OPC drum [Organic photo conductor drum] / Imaging drum)
• Нож почистващ барабана (Cleaning blade / Wiper blade)
• Основна зареждаща ролка (Primary charge roller [PCR])
• Девелоперна / магнитна ролка (Developer / Mag roller [Mag sleeve])
• Нож почистващ девелоперна / магнитна ролка (Developer / Doctor blade)
• Зареждане (пълнене) на бункера за тонер (toner hopper).
• Подмяна на чип (ако е наличен).

В зависимост от модела, някои от изброените работни компоненти, е възможно да не са налични в определени консумативи.

За да запази добро качество на печат, Вашето устройство автоматично открива влошаване на качеството на барабана. Ако устройството показва съобщение за грешка “Replace drum” или “Сменете барабана”, трябва да смените барабанната касета.

Трябва да смените тонер касетата, когато тонерът свърши или качеството на печат се влоши, поради намаляване на тонера.

Static Control ® съветва да не се инсталират фърмуерни актуализации на принтерите, поради риск от блокиране на съвместимите тонер касети. Актуализациите на фърмуера засягат, новите модели принтери на HP. Щом се инсталира актуализацията на фърмуера, принтерът ще покаже съобщение за грешка: „Посочените касети са блокирани, тъй като съдържат чип, различен от HP. Код на събитието: 10.00.46